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Sendio vs Respond.io

Comparacion completa 2026Bandeja omnicanal para equipos de ventas y soporte

Sendio es una alternativa a Respond.io pensada para SMBs: precios flat publicados con excedente transparente por plan, sin saltos de contactos activos (MAC) que encarecen sin aviso. WhatsApp Cloud API oficial directa (Meta Tech Provider — Meta factura las conversaciones, sin markup), Telegram nativo y Discord en la bandeja — el único de esta comparación que lo tiene. Social Module (publishing) próximamente y self-serve con Stripe, MercadoPago y Bitcoin.

Comparacion rapida

CaracteristicaSendioRespond.io
Canales soportados5(WA, TG, DC, IG, Ms)6(WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, Email)
Precio baseDesde $0/mes$79+/mo
WhatsApp
Telegram
Discord
Instagram
Messenger
TikTok

Por que elegir Sendio over Respond.io

API unificada para todos los canales
Idempotencia nativa en cada request
Webhooks firmados con HMAC-SHA256
Logs en tiempo real via dashboard y API
REST API con ejemplos en 6 lenguajes (SDKs oficiales en roadmap)
99.95% uptime SLA en el plan Scale
Plan gratis con 500 mensajes/mes

Ventajas de Respond.io

Cobertura omnicanal amplia
Workflows de automatizacion potentes
Buen fit para equipos grandes

Desventajas de Respond.io

Caro para pymes (automatizacion recien en $159/mes)
Saltos de contactos activos (MAC) encarecen sin aviso
Sin Discord; no se pueden editar/borrar mensajes

Comparacion de features

CaracteristicaSendioRespond.io
Idempotencia nativa
Webhooks firmados
Logs en tiempo real
Telegram
Discord
Instagram DMs
Messenger
Plan gratis
API unificada
Rate limit transparente

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Sendio vs Respond.io: Comparacion completa 2026 — Sendio